{"id":2777,"date":"2022-02-04T11:43:57","date_gmt":"2022-02-04T11:43:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rocketbot.com\/?p=2777"},"modified":"2022-02-08T13:54:45","modified_gmt":"2022-02-08T13:54:45","slug":"beneficios-rpa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rpa.rocketbot.com\/pt\/2022\/02\/04\/beneficios-rpa\/","title":{"rendered":"Os benef\u00edcios de implementar o RPA na sua empresa"},"content":{"rendered":"

Robotic Process Automation (RPA) \u00e9 uma tecnologia relativamente nova que j\u00e1 estabeleceu firmemente seu lugar na melhoria da produtividade das organiza\u00e7\u00f5es, juntamente com metodologias comprovadas e vi\u00e1veis. Aqui est\u00e1 uma lista completa de benef\u00edcios da RPA em Servi\u00e7os Financeiros, Seguros, Telecomunica\u00e7\u00f5es e Sa\u00fade.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

01. Redu\u00e7\u00e3o de custos. <\/span><\/h5>\n

Economias de custos de aproximadamente 80-90% podem ser alcan\u00e7adas quando um processo de neg\u00f3cios executado por humanos em tempo integral \u00e9 substitu\u00eddo por um rob\u00f4 de software.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

02. Libera\u00e7\u00e3o de pessoal para tarefas de maior valor. <\/span><\/span><\/h5>\n

Automatizar processos demorados e repetitivos libera sua equipe para fazer uma contribui\u00e7\u00e3o de maior valor agregado.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

03. Maior engajamento dos funcion\u00e1rios. <\/span><\/h5>\n

Quando a equipe pode se concentrar em tarefas de alto valor, geralmente se sente mais envolvida no trabalho que est\u00e1 fazendo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

04. Quando os projetos de RPA s\u00e3o implementados. <\/span><\/h5>\n

muitas vezes vemos a equipe realizando atividades repetitivas, por exemplo, copiando dados entre 10 sistemas diferentes enquanto completam uma \u00fanica solicita\u00e7\u00e3o do cliente, com o RPA eles podem atender 3 clientes adicionais.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

05. Redu\u00e7\u00e3o do risco operacional. <\/span><\/h5>\n

O RPA reduz a taxa de erro porque os rob\u00f4s cometem menos erros. Evitar erros puramente humanos, como aqueles causados \u200b\u200bpor fadiga ou desvio de processo, significa um menor n\u00edvel de risco operacional.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

06. Redu\u00e7\u00e3o da variabilidade da produ\u00e7\u00e3o. <\/span><\/h5>\n

Os rob\u00f4s s\u00e3o \u00f3timos para duplicar tarefas de forma consistente com pouca variabilidade distingu\u00edvel. Ele garante que tarefas semelhantes sejam gerenciadas da mesma maneira, por exemplo, a subscri\u00e7\u00e3o de ap\u00f3lices de seguro \u00e9 consistente entre os mesmos grupos de risco.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

07. Redu\u00e7\u00e3o do uso de papel.<\/span><\/h5>\n

A RPA for\u00e7a a digitaliza\u00e7\u00e3o, pois exige que as empresas tenham os dados e arquivos que os rob\u00f4s de software manipulam em formato digital. O trabalho que no passado podia ser feito parcial ou totalmente em papel agora pode ser puramente eletr\u00f4nico.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

08. Promover a melhoria dos processos. <\/span><\/h5>\n

Os processos que v\u00e3o ser automatizados devem ser analisados \u200b\u200bpara serem mais gerenci\u00e1veis, ou seja, a forma como a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 tratada deve ser otimizada para simplificar uma a\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

09. Aumento da produ\u00e7\u00e3o. <\/span><\/h5>\n

A automa\u00e7\u00e3o permite trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, sem fadiga das pessoas ou varia\u00e7\u00f5es de qualidade. Os clientes geralmente desejam interagir com os provedores de servi\u00e7os ap\u00f3s o expediente, \u00e0 noite e nos fins de semana, e a automa\u00e7\u00e3o permite que voc\u00ea forne\u00e7a esse n\u00edvel de servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

10.\u00a0 Mejora de la experiencia del cliente. <\/span><\/h5>\n

Os clientes recebem um servi\u00e7o mais r\u00e1pido, pois as m\u00e1quinas s\u00e3o capazes de processar solicita\u00e7\u00f5es em tempo real, por exemplo, verifica\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito, etc.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

11. Melhor experi\u00eancia do cliente.<\/span><\/h5>\n

Com a implementa\u00e7\u00e3o do RPA, recursos caros e de alto valor s\u00e3o liberados.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

12. Melhoria dos n\u00edveis de servi\u00e7o interno. <\/span><\/h5>\n

Com o RPA, coisas como relat\u00f3rios internos podem ser entregues mais rapidamente e sem erros.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

13. Estruturas de governan\u00e7a definidas.<\/span><\/h5>\n

A RPA for\u00e7a as empresas a definir estruturas de governan\u00e7a claras em torno dos aplicativos de TI, for\u00e7ando as organiza\u00e7\u00f5es a concordarem sobre quem \u00e9 o propriet\u00e1rio de cada aplicativo. Isso leva a uma defini\u00e7\u00e3o mais clara dos direitos de acesso para cada aplicativo, pois os rob\u00f4s, assim como os humanos, precisar\u00e3o usar o mesmo acesso.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

14. A RPA n\u00e3o exige a substitui\u00e7\u00e3o de sistemas de TI existentes. <\/span><\/h5>\n

Uma for\u00e7a de trabalho virtual de RPA usa os mesmos sistemas que seus funcion\u00e1rios usam. Essa \u00e9 uma das maiores vantagens do RPA em rela\u00e7\u00e3o a outras solu\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00e3o. No passado, as solu\u00e7\u00f5es de gerenciamento de processos de neg\u00f3cios e as ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho precisavam ser integradas a todos os aplicativos com os quais interagiam.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

15.<\/span>O RPA simplesmente usa sistemas existentes. <\/span><\/h5>\n

O RPA \u00e9 escal\u00e1vel. Ser capaz de aumentar ou diminuir facilmente conforme necess\u00e1rio garante que as empresas possam se ajustar \u00e0 medida que crescem.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

16. Os modelos virtuais s\u00e3o muito seguros. <\/span><\/h5>\n

O gerenciamento da seguran\u00e7a de TI dos rob\u00f4s RPA \u00e9 muito simples, pois eles n\u00e3o mudam de fun\u00e7\u00e3o, nem saem da empresa, nem se aposentam. Eles tamb\u00e9m n\u00e3o hackeiam seus dados.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

17. Maior experi\u00eancia na atividade principal da empresa. <\/span><\/h5>\n

Ao automatizar tarefas simples, sua empresa pode desenvolver mais experi\u00eancia em suas atividades, como o desenvolvimento de an\u00e1lises de fraude.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

18. O RPA reduz a espera pelos clientes. <\/span><\/h5>\n

Uma for\u00e7a de trabalho virtual implementada com sucesso pode melhorar a experi\u00eancia do cliente e eliminar atrasos para seus clientes. Por exemplo, tradicionalmente, ao processar um empr\u00e9stimo, o cliente deve preencher v\u00e1rios formul\u00e1rios e enviar os documentos necess\u00e1rios. Em seguida, eles s\u00e3o enviados para processamento, revis\u00e3o e aprova\u00e7\u00e3o. O processo geral pode levar v\u00e1rias semanas, com v\u00e1rios contatos humanos, ap\u00f3s os quais o cliente recebe informa\u00e7\u00f5es sobre o status de seu pedido de empr\u00e9stimo. Com o RPA, o rob\u00f4 pode assumir todo o processo, reduzindo o tempo de entrega para alguns dias ou menos.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

19. O impacto vem rapidamente.<\/span><\/h5>\n

A partir do momento em que os rob\u00f4s entram em opera\u00e7\u00e3o, em apenas algumas semanas, as organiza\u00e7\u00f5es come\u00e7am a ver os benef\u00edcios.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

20. Capacidade aprimorada de analisar acordos de n\u00edvel de servi\u00e7o. <\/span><\/h5>\n

As solu\u00e7\u00f5es de RPA permitem que a gest\u00e3o conhe\u00e7a o andamento das automa\u00e7\u00f5es em tempo real. Voc\u00ea pode acompanhar o desempenho de sua for\u00e7a de trabalho virtual e resolver um problema comum para gerentes de back-office e opera\u00e7\u00f5es, entendendo onde sua equipe est\u00e1 e como o trabalho est\u00e1 evoluindo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

A RPA \u00e9 uma tecnologia de ponta que est\u00e1 mudando drasticamente as opera\u00e7\u00f5es de back-office, permitindo maior inova\u00e7\u00e3o ao liberar m\u00e3o de obra humana para se concentrar na gera\u00e7\u00e3o de ideias.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Muitos benef\u00edcios para uma realidade ineg\u00e1vel<\/h4>\n

Embora a RPA tenha muitos benef\u00edcios, ainda h\u00e1 uma clara necessidade de humanos na for\u00e7a de trabalho. A quest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 mais quais empregos ser\u00e3o substitu\u00eddos, mas quais empregos ser\u00e3o redefinidos. No futuro, a maioria dos processos consistir\u00e1 em uma mistura de trabalho humano e mec\u00e2nico. Nada ser\u00e1 totalmente automatizado. Mesmo a planta de produ\u00e7\u00e3o mais automatizada continuar\u00e1 a ter humanos trabalhando.<\/span><\/p>\n

A automa\u00e7\u00e3o permite que os trabalhos tradicionais sejam mais fluidos, garantindo maior efici\u00eancia do trabalho humano. Ao se libertar do trabalho administrativo de alto volume e baixa complexidade, os humanos podem continuar a conduzir e inovar em \u00e1reas como atendimento ao cliente, tarefas baseadas em experi\u00eancia, desenvolvimento de novos produtos.<\/span><\/p>\n

 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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